Flexibilita pri plánovaní dovolenky
Rezervujte s väčšou istotou aj v prípade, že sa vaše plány zmenia. Možnosť odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu a využitie služby až do 48 hodín pred odchodom.
FLEXI PREMIUM
Rezervujte bez obáv
SATUR FLEXI PREMIUM vám umožní odstúpiť od zmluvy o zájazde bez udania dôvodu až do 48 hodín pred odchodom a získať späť 85 % z ceny zájazdu.
Plány sa niekedy zmenia. SATUR FLEXI PREMIUM je doplnková služba, ktorá vám prináša viac flexibility pri rezervácii dovolenky. Ak sa rozhodnete necestovať, môžete pri splnení podmienok služby odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu a potvrdení.
Čo je SATUR FLEXI PREMIUM
-
-
Bez zbytočného vysvetľovania
Na využitie služby nie je potrebné uvádzať dôvod zrušenia. Refundácia 85 % zo zaplatenej ceny do 7 pracovných dní.
-
Rýchly a jednoduchý proces
Odstúpenie od zmluvy oznámite e-mailom. Do refundácie sa započítavajú aj vybrané doplnkové služby
-
Jedna služba pre celú rezerváciu
SATUR FLEXI PREMIUM sa vzťahuje na všetkých cestujúcich uvedených na jednej zmluve.
-
Jasne definované podmienky
Služba presne určuje, kedy je možné ju využiť a aké podmienky je potrebné splniť. Nepotrebujete žiadne potvrdenia alebo doklady k refundácii. Maximálna refundácia do výšky 5 000 €
Ako funguje SATUR FLEXI PREMIUM
1. Pridáte si FLEXI PREMIUM k rezervácii
Službu si dojednáte pri uzatváraní zmluvy o zájazde za jednorazový poplatok. V niektorých prípadoch je možné službu dojednať aj dodatočne do 5 dní od uzatvorenia zmluvy, ak SATUR túto možnosť ponúkne.
2. Ak sa vaše plány zmenia, kontaktujete SATUR
Ak sa rozhodnete necestovať, odstúpenie od zmluvy oznámite písomne e-mailom počas prevádzkových hodín SATUR. Na využitie služby nie je potrebné uvádzať dôvod zrušenia.
3. SATUR overí splnenie podmienok
Žiadosť musí byť doručená najneskôr 48 hodín pred začiatkom zájazdu alebo služby. Služba sa vzťahuje na všetkých cestujúcich uvedených na jednej zmluve.
4. Refundácia
Po potvrdení odstúpenia SATUR vráti 85 % zo zaplatenej ceny zájazdu alebo služby. Refundácia prebehne do 7 pracovných dní rovnakým spôsobom, akým bola realizovaná úhrada.
Čo je dobré vedieť
- maximálna refundácia je 5 000 € na jednu zmluvu
- do refundácie sa nezapočítava cena služby FLEXI PREMIUM ani cestovné poistenie
- do refundácie sa započítavajú aj vybrané doplnkové služby k zájazdu
- SATUR FLEXI PREMIUM nie je poistením
- službu nie je možné využiť menej ako 48 hodín pred odchodom
Všeobecné obchodné podmienky doplnkovej služby Satur FLEXI PREMIUM