Recenzie na Club hotel Regina e Fassa

***+

Taliansko, Val di Fassa, Mazzin

3.7 28 recenzií

Recenzie zákazníkov CK SATUR

Celkové
hodnotenie
3,7
28 5

Recenzie na Club hotel Regina e Fassa pridávajú len reálni zákazníci, ktorým CK SATUR automaticky zasiela hodnotiaci dotazník až po návrate zo zájazdu.


2 1 5

Veľmi negatívne hodnotím úroveň zabezpečenia služieb skibusu v danom hoteli. Hotel pre x-stoviek ľudí a chodí skibus každých 30 -45 minút. Zoberie len 20 sediacich ľudí, ani o jedného naviac na stojáka. Chodievali sme najčastejšie na Campitelo, kde chodil autobus o 8:00 , 8:45: 9:30 čo si myslím že v čase najväčšieho náporu je príliš dlhý časový odostup, nakoľko Campitelo je vzdialené cca 5 minút jazdy. Tá istá situácia vznikala aj v poobedňajších termínoch od 15:00 hod. Ak ste išli svojim autom, zase večer ste nemali kde zaparkovať. Parkovisko vonku preplnené, platená garáž prázdna. Ďalej negatívne hodnotím úroveň stravy a stolovania v hoteli. Raňajky dokola to isté, bez akejkoľvek zeleniny, horčice, kečupu k párkam. Večere boli v poriadku, tam nemám výhrady, aj keď výber veľký nebol. Izby v hoteli pekné, veľké - hodnotím pozitívne. Najpozitívnejšie hodnotím úroveň celého lyžiarskeho strediska, ktoré je celosvetovo známe. Umiestnenie hotela je v poriadku, ak by skibus fungoval v upravenom režime. Animátorov Planet Fun hodnotím ako neskúsených z hľadiska znalosti lyžiarskej oblasti, prvý deň podali o danej oblasti veľmi málo informácií, nakoľko tam nikdy nelyžovali. Presne ani neidentifikovali, kde budú s deťmi lyžovať, aký skipas si kúpiť a pod. Iný - zabavný program ale bol fajn, bolo to pre deti oživením, že sa im niekto venoval po lyžovaní a robil im animačný program. V tomto smere ich hodnotím veľmi pozitívne, boli milí, ústretoví.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Kvalita a rozmanitosť stravy
Parkovanie
Recepcia a informácie

3 1 5

Pačilo sa nam vsetko mimo hotela a sluzieb hotela, vyborna lokalita, kde sa urcite vratime. Boli sme na dovolenke s nasim 4-ročným synom, aj ked sme tušili, ze za tie peniaze nemôžeme cakat nejaky luxus co sa tyka ubytovania, na druhej strane sme cakali ze nase dieťa bude mat co robit na hoteli ked sa vratime z lyzovania. V tom hoteli nebolo absolutne nic, kde by sa prehral alebo nejak zabavil, ziadny detsky kutik, ziadne smykačka. Ked sme sa vratili z lyzovania a dali sa do kopy, cca od 16:00 do tej 21:00 sme nemali co na tom hoteli robit a tak sme museli improvizovať a chodit mimo hotela aby sme zabili cas.

Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Parkovanie
Recepcia a informácie

3 1 5

Boli sme v tomto hoteli aj minuly rok a vtedy sme boli veľmi spokojní. Tento rok však bola situácia odlišná. Predovšetkým sa jedná o stravu, ktorá bola výrazne horšia. Najmä raňajky bolo jednotvárne, Z deklarovaných nealkoholických nápojov bola len voda, a to niekedy len perlivá. Víno bolo častokrát len buď biele alebo červené. Teplá strava na večeru bola v poriadku. Po minuloročnej absolútnej spokojnosti tento rok bohužiaľ opak, čo však nedávame za vinu cestovnej kancelárii. Animátori boli milí a ústretoví, deťom vytvorili pekný program a deti si ich evidentne obľúbili.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Parkovanie
Recepcia a informácie

3 1 5

Skôr nespokojná s kvalitou ubytovania.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Parkovanie
Recepcia a informácie

4 1 5

Deti mali super program, vždy sa vrátili z programu nadšené. Syn si s animátormi výborne zalyžoval a veľmi si pochvaloval. Posledný deň sme sa neporozumeli a nestretol som sa s animátormi kde bolo treba, ale zvládli to perfektne bez stresu a paniky a o syna sa postarali super a nakoniec bola z toho sranda keď sme sa stretli.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Kvalita a rozmanitosť stravy
Parkovanie
Recepcia a informácie

4 1 5

Veľmi spokojný.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Kvalita a rozmanitosť stravy
Parkovanie
Recepcia a informácie

3 1 5

Stredisko a animatori sa nam pacili. Pripomienky k skibusu a rozmanitosti jedla.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Kvalita a rozmanitosť stravy
Parkovanie
Recepcia a informácie

5 1 5

Veľmi spokojný.

Možnosti pre deti
Čistota
Dispozícia a vybavenie izby
Kvalita a rozmanitosť stravy
Parkovanie
Recepcia a informácie

Kontakt pre médiá: marketing@satur.sk

Cestovná kancelária SATUR TRAVEL, a.s. je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sa, vložka číslo: 2427/B, IČO: 35 787 201, Miletičova 1, 824 72 Bratislava

Generuje redakčný CMS systém GlobalWeb spoločnosti Global Services Slovakia s.r.o.

© 1998-2020 CK SATUR, Všetky práva vyhradené.

  • Slovenská asociácia cestovných kancelárii a cestovných agentúr
  • International Air Transport Association
  • Ocenenie najdôveryhodnejšia značka pre CK SATUR
  • Ocenenie Superbrands 2020 pre CK SATUR