Recenzie na Hotel Aqua Heneish Beach Resort

Delegáti boli veľmi milí, ústretoví, nápomocní. Veľmi sa nám páčilo, boli sme so všetkým veľmi spokojní. Tento hotel je pre tých, ktorí hľadajú kľud, oddych, ticho. My sme presne toto hľadali. Strava bola výborná, personál milý, ochotný, more neskutočne krásne, teplé, všetky farby modrej - presne ako na obrázku. Jediný mínus bolo že 4 dni bol silný vietor a nemohli sme sa kúpať v mori. Ale to je vyššia moc - za toto nikto nemôže. Ani domov sa nám nechcelo ísť- tak sme sa dobre cítili a tak dobre sme si oddýchli. menej

Ráda bych poslala krátkou zpětnou vazbu k Marsa Matrouh. Za mě je to nádherná, ale zároveň velmi specifická destinace, což by možná stálo za to klientům ještě více komunikovat už před samotným odjezdem. Celkově hodnotím pobyt opravdu skvěle. Nádherné a neuvěřitelně průzračné moře, výborné jídlo, skvělý personál a především fantastické animátorky. Holky se dětem i ostatním klientům věnovaly opravdu naplno, připravovaly program, soutěže, medaile i diplomy a děti je naprosto milovaly. Za jejich práci opravdu velká pochvala. Marsa Matrouh je ale specifická tím, že možnosti individuálního pohybu mimo hotel jsou poměrně omezené. Chápu proto veškerá bezpečnostní doporučení delegátky. Bylo by podle mě lepší na charakter destinace upozornit klienty už předem, aby věděli, že se jedná především o hotelovou a plážovou dovolenou a že poznávání okolí je vhodnější prostřednictvím organizovaných výletů. A ještě jeden nápad, ve kterém podle mě může SATUR tuto destinaci skvěle využít. Největším pokladem Marsa Matrouh je jednoznačně moře. Je tak čisté a průzračné, že bych pro děti pořídila průhledné nafukovací čluny, lehátka, míče a další vodní vybavení s logem SATUR. Nic podobného jsem tam u jiné cestovní kanceláře neviděla. Děti by přes průhledný člun viděly přímo pod sebe do vody, měly by další zážitek a SATUR by byl zároveň krásně vidět po celé pláži. Animátorky jsou opravdu výborné, takže bych jim právě tímto způsobem dala ještě více možností, jak program pro děti rozšířit. Za mě tedy velmi povedená dovolená a spokojené děti. Neberte to jako kritiku, spíš jako pár postřehů z pohledu klienta i člověka, který se v cestovním ruchu pohybuje. Marsa Matrouh má obrovský potenciál a byla by škoda nevyužít naplno právě to, co ji dělá výjimečnou. menej

S delegátkou pani Petrou sme boli veľmi spokojní. Chcel by som sa poďakovať sprievodcom na výletoch pánovi Mahmudovi a pánovi Edovi, ktorí nás sprevádzali počas výletu do Káhiry za ich profesionálny prístup. Sprievodca Edo mal naozaj veľmi veľké historické vedomosti z Egyptológie a histórie a odborný výklad bol zaujímavý. Ešte raz veľké ĎAKUJEM páni. menej

Chcem pochváliť Káhirčana Mahmuda, ktorý nám počas výletu sprostredkoval veľa zaujímavých informácií humornou a zrozumiteľnou formou. Alicka a Alžbetka boli milé, usmievavé, energické animátorky s ktorými sme boli v kontakte počas celej dovolenky aj napriek tomu, že sme tam boli bez detí. Boli super a zaslúžia si pochvalu (nie len ústnu, ale aj finančnú). Boli sme smutní z rozbúreného mora a veľkých vĺn počas pobytu, takže sme si more neužili tak ako obvykle. menej

V Aqua Heneish Beach Resort sme boli už tretíkrát a opäť to bolo jednoducho super! Je to menší, pokojný hotel s nádherným morom, výborným jedlom a veľkým plusom – vždy voľnými ležadlami. Najväčšia vďaka však patrí manažérovi a celému personálu za ich mimoriadne milý a ústretový prístup. Špeciálne pozdravujeme vedúcich reštaurácie, kuchyne a baru, robia skvelú prácu. Celé to bol úžasný zážitok, odporúčam všetkými desiatimi a ak sa bude dať, veľmi radi sa vrátime zas! menej

Chceli by sme vyzdvihnúť prístup animátoriek, ktoré boli ústretové a nápomocné vo všetkom. Všetko bolo výborné a profesionálne. Delegátka nás neinformovala o ďalších poplatkoch na výlete počas pobytu, t.j. plavba po Níle, čo sme predpokladali, že je v cene výletu a sprievodca na výlete taktiež neinformoval, že odvoz kočom, resp. ťavou bude spoplatnený. Uviedol, že im máme dať len díško. menej