Recenzie na Grandhotel Stary Smokovec

Skôr nespokojná.

Veľmi spokojný.

Prevažne spokojný.

Veľmi spokojná.

První moje chyba byl výběr hotelu. Nedovedu pochopit, proč Vám Grand hotel prodal letní termín a nechal tam najet děti. Animátoři nebyli vůbec nápomocni v zastavení devastace hotelu. Děti tam mohli opravdu vše. Bylo to otřesné. Kdo tam nebyl nedovede si představit, když rodiče vypustí děti a zavřou se na pokoji co se v tom krásném hotelu dělo. Asi jsem s tím měla počítat, ale tohle bylo na všechny bez dětí silné kafe. Asi, kdyby jste napsali, že dovolená bude v nadměrném hluku, se sníženou hladinou vody ve wellness aby se tam nikdo neutopil, spa bude dětem k dispozici do 21 hodin a při snídani Vám bude řvát cizí dítě pod stolem a cestou ze snídaně vám budou koulet kulečníkové koule pod nohy, hopsat u pojídání přesnídávky v křeslech na baru a v lepším případě mlátit do klavíru abyste si ten den náležitě užila.....................tak ani za korunu!!!!!!!!!!!!!!!! bych tam nejela. Obdivuji trpělivost hotelového personálu, který toleroval nevychované rodiče a rozmazlené děti. Z jejich nájezdu se bude hotel asi dlouho vzpamatovávat a snad už takovou chybu příští rok neudělají.

Veľmi spokojná.

Veľmi spokojný.

Prevažne spokojný.

Pacil sa nam hotel, ubytovanie, cistota, strava - super! Kazdy rok na Slovensku absolvujeme 4-6 pobytov a Grandhotel v Starom Smokovci bol zatial jeden z top3 co sa nam pacil, urcite sa radi vratime. Slaba aktivita animatorov - neusmernovali deti, neoslovovali nove deti.

Skôr spokojný.

Krasny hotel v krasnom prostredi s milym a ochotnym hotelovym personalom. Ďakujem za odporucenie na toto zariadenie a za profesionalne sluzby spojene so zabezpecenim nasho pobytu. Slaby program a podnety na spajanie rodin a deti, jednotvarny a malo kreativny so slabou - az ziadnou improvizaciou nahradneho programu v pripade nepriazni pocasia, ako aj vyber priestoru na vecerny program.

Hotel pekny, izby priestranné, strava fajn. Animátori všetci veľmi mili, priateľskí . Naše deti si to užili a tým pádom aj my :) Masáž kapacitne nestíhali, wellness len v čase kedy bol voľný - čiže o 13 napr. čo sme s deťmi ešte chceli byť von. Z wellness časti - sauny sme museli odísť o 18 hod., aj keď všetci, ktorí boli vo wellness mali deti. Ale chápem, ak by mali hostí, ktorí chcú kľud a oddýchnuť si, deti by ich vyrušovali.

Veľmi spokojná.

Ked sme sa stazovali na chlad, priniesli nam radiator. Obsluha pri veceriach bola prijemna. Strava - maly vyber, podpriemerna, v lepsom pripade priemerna. Uroven skolskej jedalne, akurat ze trochu krajsie naaranzovane. Vybavenie v izbe nemalo vsetko ako v popise (servis na caj a rychlovarna kanvica chybala a ani nam ju nepriniesli, kedze boli udajne vsetky rozdane). Room servis neexistoval (nikto, kto by nam priniesol jedlo z hotelovej restauracie na izbu, odniesli sme si obed na tacke sami). Zima na izbe, spali sme naobliekani. Detsky kutik bol zavrety, resp. otvoreny iba v case animatorskych programov. Tie boli vzhladom na zle pocasie skor alternativneho charakteru (zo vsetkych aktivit sme tak vyuzili akurat vecerne polhodinove detske disco). Vo wellness nefungovali vsetky sauny, drinky sa nedali pit (pivo zo stareho suda a zle nacapovane, kava studena). Nabity Go pass nam nefungoval, (kvoli problemom s nim nam zubacka odisla pred nosom). Celkovo sme boli velmi nespokojni, sklamanie za sklamanim.

Prevažne spokojný.

Prevažne spokojná.

Výborné.

Hoci sme mali pomerne nepriaznivé počasie, celý pobyt sme si užili. Využili sme aj lanovku v cene, čo bolo super. Personál v hoteli skvelý, usmievavý a priateľský.

Veľmi spokojná.

Výborný hotel, prostredie, animátori s ich programom, trošku obmedzujúce bolo, že sa hotel nachádzal v žltej zóne Covid semaforu, čo sme pocítili vo wellness, napriek tomu sme si to užili. Veľmi nás potešili voľné lístky na lanovku na Hrebienok. Veľmi príjemní a ochotní animátori, program :)