Recenzie na Grandhotel Stary Smokovec

Veľmi spokojná.

Prevažne spokojný.

Prevažne spokojný.

Skôr spokojný.

Výborné.

Prevažne spokojná.

Krásne prostredie, výborný tím animátorov, skvelá strava a wellness. Chladná izba (022), nedalo sa zapnúť kúrenie v izbe.

Veľmi spokojná.

Skôr spokojný.

Výborné.

Veľmi spokojný.

Výborné.

Počasie nám moc nevyšlo,ale v stredu nám to vynahradila možnosť využitia ponuky z vašej strany, použitie Gopas. využili sme lanovky na Lomnické sedlo a bol naozaj úžasný pohľad, ďakujeme. Mali sme veľmi úzke postele, naše chrbtice to dosť pocítili, doma to doženieme.

Výborné.

Prevažne spokojná.

Hotel, strava OK. Pani vo wellness ….. neochota , nevľúdnosť a zamračená tvár.

Veľmi spokojná. V hoteli by bolo vhodné rozdeliť wellness na časť "saunovú", kde by nebolo možné vstupovať v plavkách a na časť "bazénovú", kde je vstup voľný pre deti a všetci sú v plavkách. Keďže pandemické opatrenia znížili počet všetkých účastníkov wellnessu, výsledok bol ten, že do saunovej časti, ktorá zívala prázdnotou sa nemohli dostať tí, ktorí chceli využiť iba saunu po túre a všetci boli iba v bazéne.

V 'Grande' v Smokovci sme stravili tyzden v juli a ako rodina s 2 detmi sme boli natolko spokojni, ze sme sa vratili v auguste na dalsi tyzden. Ked Satur urobi buduci rok pobyt s animatormi na tom istom mieste alebo na obdobnom vo Vysokych Tatrach - opat sa radi vratime. Bolo super.

Poloha hotela, priestranná izba, príjemná obsluha v reštaurácii sa nám páčili. Nevľúdni zamestnanci recepcie. Pri príchode (cca o 15:00 ) nám oznámili, že izba nie je ešte uprataná, čomu rozumiem, povedali, že máme prísť o hodinu. Po hodine stále nebola pripravená a keď sme sa pýtali koľko to ešte potrvá, aby sme sa vedeli zariadiť, tak recepčná len odvrkla "neviem" a venovala sa niečomu inému. Pri check-in nám neposkytli absolútne žiadne informácie, len nám dali kartičku od izby a to je všetko. Jedlo na raňajkách bolo celkom v poriadku, ale večere boli dosť o ničom. Veľmi malý výber, od 4 hviezdičkového hotela som očakávala vyššiu úroveň a lepší výber. V kúpeľni na držiaku na sprchový gél sme našli dosť nechutné plesne.

Veľmi spokojný.